ベスト・ツーリスト、ワースト・ツーリスト
BBCのニュースから。
旅行会社 Expedia が世界中の4500のホテルに頼んだ調査で、清潔で、整頓ができ、礼儀正しく、静かで、不平を言わないということで、日本人観光客がベスト・ツーリストであるという結果が出たそうです。
ワースト・ツーリストはフランス人観光客で、けちで、無礼で、その土地の言葉を学ぼうとしないから、というのがその理由らしいです。私は観光客としてのフランス人とは関わったことがないので、へえ、そうなの？という感じでした。その土地の言葉を使おうとしないというのはイングリッシュ・スピーカーに多いことだと思っていたのですが、そうでもないのかな。
ベスト・ツーリストの順位は以下の通り。
１．日本
２．イギリス
３．カナダ
４．ドイツ
５．スイス
６．オランダ
７．オーストラリア
８．スウェーデン
９．アメリカ
１０．デンマーク
イギリスが２位というのを見て驚いたのですが、記事を読み進めて納得。イギリス人観光客は、ヨーロッパではワーストなのだそうです。酔っ払って大騒ぎするということで嫌われているイギリス人。私もオランダやスペインで見ましたが、見ているこちらが恥ずかしくなりました。しかしそのイギリス人が、世界的には第２位というのは興味深いですね。素行の良いイギリス人はヨーロッパ以外に行くことが多く、アホなイギリス人はヨーロッパに行くことが多いということなのでしょうか。それとも、アホなイギリス人でも、ヨーロッパ以外の国に行くと行儀よく振舞っているということなのでしょうか。日本人は国内では酔って騒いでいる人達をよく見かけますが、海外ではそういえば、そういう日本人は見たことがありません。これもまた興味深いです。
takaryuu のコメント
7月 13, 2009 に 1:43 pm
きっと日本人は、内弁慶、旅の恥はかきすて、というのは、言葉の通じるところでしかできないのでしょうね。
日本に来ている外人を見て不快に思ったことはないので、（何人か判断もできないのですが）言葉がうまく伝えられないほうが人間優しくあったりして。
Yuki のコメント
7月 14, 2009 に 4:40 pm
＞takaryuuさん
軽いお付き合いにおいてなら、言葉がうまく伝えられない方が・・・というのは確かにあるかもしれないですね。深い付き合いをしようと思ったら、やはり言葉は大切だなあと、ひしひしと感じることも多いですが・・・。
Mev のコメント
7月 14, 2009 に 2:11 am
いえいえ、日本人がベストなのは金離れがいいからだと思います～。そして、言葉に自信がない日本人は文句をいう勇気がなくて「不平は言えない」ので、ホテルなども他国からのお客には無理であろうというひどい部屋にも日本人だったら案内すると聞いたことがあります。そして、日本人はきれい好きなのでビニール袋やティシュをたくさん持って歩いたりして、汚さないことは事実ですよね。確かにいいお客さんですよね。
Yuki のコメント
7月 14, 2009 に 4:46 pm
＞Mevさん
ひえ～。日本人は不平を言わないから良くない部屋にって、ひどいですね！
私もあまり不平を言う方ではありませんが、「この国では不平を言わないと何も始まらない」 ということを身を持って経験しているフランスでは、自分の要求をきちんと言うようにしています。
ogitetsu のコメント
7月 14, 2009 に 5:05 pm
日本人が１番なのは、確かに不平が来ないからでしょうね。
ホテル関係者からしたら楽ですもん。イタリアなんかでも、日本人には水増し要求したりする所があるそうで、僕の友達なんかは、必ず請求書をチェックして正したりするそうです。彼も声がデカイ方なので（しかもハーピスト！）、押しが利くみたいです。
この様なアンケートの場合は、受け入れ側のマナーの格付けも欲しいですよね。どの国が一番、旅行者にフェアな対応をするのかって。
ところで、僕はアメリカに長く住んでいるせいか、すぐに文句を言いますね。
レストランで食べ物が不味いとと、キチンとその旨を言いますし。ホテルの部屋なんかでも、なんか不備が有れば、すぐにサービスに言います。
嫌な、中年男なのかしら…でも、食べ物が上手かったり、サービスが良い場合には、キチンとその点を伝えるんですけどね。
ああ、それと最近では女性を褒めるのも、照れないで出来ますね。
やはり、中年のスケベ爺か、えっ？
ところで、個人的にはカナダ人の旅行客がマナーが良い様に思います。
オギテツ
Yuki のコメント
7月 14, 2009 に 6:24 pm
＞オギさん
私がイタリアへ行った時はイタリア人の友人と一緒だったのでそういうことはありませんでしたが （どこの国でも現地の人が一緒だと対応が良いということはありますよね。）、イタリアはけっこう有名ですよね。スペインもかなりひどかったです （この時はさすがに不平を言いました）。
イギリス人はレストランなどでは、国内でもあまり不平を言わないことが多いですね。私も 「イギリスのレストランで食べる食事はまずいもの」 といつも心して （というか、あきらめて） 行くので、不平は言いません。
LiLA管理人 のコメント
7月 18, 2009 に 4:12 am
これ，うちの職場でも話題に出ていました．フランス人がけちなのは，今じゃチップを払う必要が無くなったからじゃないかという説も．そもそも，もっともっと問題起こしそうな国民が，調査に入ってないのが変ですよね．
ところで，オランダの友人から，英国人の素行を聞きました．なんでも，たった10ユーロでロンドンからアムステルダムまで飛べるんですって？アムステルダムに手ぶらでやってきて，パブで大酒飲んで暴れているんだとか．．．
Yuki のコメント
7月 18, 2009 に 6:25 pm
＞LiLA管理人さん
うちの夫は、オランダ人の友人に （自分はやっていないのに） イギリス人の素行を謝っておりました。私はイギリス国民ではありませんが、やはり恥ずかしく申し訳なく思います。
ワーストをフランスと争ったのは、スペインとギリシャだそうです。